本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🤨当阳市、🏹五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、😲市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、⭐️清江浦、🌻洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍝乌拉特后旗、乌拉特前旗、🈚️️市辖区、🌪临河区、🙂五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🌍铁东区、铁西区、🥪立山区、👏千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🤘东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、♓️丰南区、遵化市、🦋迁安市、🍵️开平区、唐海县、🍭滦南县、💖乐亭县、滦州市、玉田县、❔迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🎋海门区,😥海安市。)
厦门市(思明、海沧、💥湖里、🌧集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🌐永顺县、👐泸溪县、🐯保靖县、📳吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🤚江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🦚虹桥管理区、🤲琴湖管理区、💝兴福管理区、谢桥管理区、💅大义管理区、🤮莫城管理区。)宿迁(宿豫区、😙宿城区、🥦湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、☺️荆州)
三亚市(淮北、♏️吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🕚裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🐍义县、♏️黑山县、⚾️凌河区、⛎市辖区、古塔区、🥠北镇市、🥙太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🚯贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🐳白河县、😳汉阴县、岚皋县、🕸石泉县、😈市辖区、紫阳县、🏐汉滨区、🎋旬阳县、镇坪县、🐐平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🍴猇亭区、😷夷陵区、🥞远安县、🉐兴山县、秭归县、😕长阳土家族自治县、⛅️五峰土家族自治县、🤡宜都市、当阳市、⛎枝江市、🌖虎亭区)
白山市:浑江区、😡江源区。
赣州市(南康区、🐼章贡区、⚔️赣县区、🥕信丰县、大余县、上犹县、🏈崇义县、安远县、♨️龙南县、👊定南县、全南县、宁都县、⚰️于都县、兴国县、🐅会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🕊上城、下城、🥪江干、拱野、🔅西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🌟揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🐕贵溪市、🖐月湖区)
邯郸市(邯山、👵丛台、⛔️复兴、🥞峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍰乌拉特后旗、乌拉特前旗、📵市辖区、💜临河区、👆五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、♐️远安县、兴山县、秭归县、☪️长阳土家族自治县、🤐五峰土家族自治县、💅宜都市、😰当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🌽宜城市、南漳县、谷城县、保康县、‼️枣阳市、定南县、🤜随州市、白浪镇、城关镇、🐪赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、☘️新河县、💗宁晋县、南宫市、🍑内丘县、清河县、😧巨鹿县、🦈临城县、🐓隆尧县、🌻南和县、威县、桥东区、邢台县、😧市辖区、平乡县、桥西区、😂广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🌏兴庆区、🐣西夏区、🆔金凤区、贺兰县、🥋灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🌐桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🍟务川县、🕊凤冈县、🥀湄潭县、余庆县、习水县、🤙赤水市、🐒仁怀市、土家族苗族自治县、🥊铜仁市、🆘松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、✍樊城、🅰️襄州)
长春市(南关、宽城、😔️朝阳、二道、🌮绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🥣七星区、👌️临桂区、阳朔县、🍀灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🐦资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、✴️涪陵、渝中、🌝大渡口、🐿️江北、🤘沙坪坝、🐕️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🍣铁东区、⚛️市辖区、👏千山区)
蚌埠市(五河县、🕗️固镇县、👉市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、😅樊城、襄州)
太原市(小店、🅰️迎泽、杏花岭、尖草坪、🧐万柏林、☘️️晋源)
南昌市(青山湖区、🌼️红谷滩新区、🤙东湖区、西湖区、✊青山湖区、🥦南昌县、进贤县、💘安义县、湾里区、🍶地藏寺镇、🍉瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、😊青云谱区、🍼望城坡镇)
宁波市(海曙、🤥️江东、🎍江北、😦北仑、☪️镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🕒七里河区、西固区、🈯️安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🍞雁滩区)
抚顺市:❓顺城区、新抚区、🕉东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🚷石鼓、✊蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、☀️咸安区、崇阳县、通城县、🍛市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🐗峨眉乡、湖口乡、🤞关西镇、新埔镇、🍋横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、☸️宝山乡、芎林乡、♒️五峰乡、😺竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、☮️沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、👹点军、猇亭、🤟️夷陵)
铁岭市:🦟银州区、🔱清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🌦平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、👵关岭布依族苗族自治县、🍷紫云苗族布依族自治县、🐕安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🤖东洲区、🙏望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🈸历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🦏金湾区、🍠横琴新区、万山区、♐️珠海高新区、⚾️唐家湾镇、☸️三灶镇、白石镇、🍙前山镇、☹️南屏镇、🍰珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:🐩银州区、清河区。
南昌市(东湖区、👨西湖区、💹青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🥊安义县、进贤县、🚳️湾里区、😕昌北区)
南投县(信义乡、🕚竹山镇、😸中寮乡、🖖水里乡、🐄草屯镇、🕠仁爱乡、名间乡、🈸埔里镇、😰鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、😅集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、👏桃江县、😍市辖区、🎱沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、😨青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🐝安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、〽️赣江新区、青云谱区、💘浔阳区)
临沂市(兰山区、✍️罗庄区、♏️️河东区、沂南县、郯城县、🉑苍山县、🍨费县、😽蒙阴县、临沭县、🥟兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🙏临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🕗溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、😫沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、🤠鹤山区、✊浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🐫浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🕖临江市、🥠市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🐁关岭布依族苗族自治县、🐀紫云苗族布依族自治县、安顺市、🐔开阳县)
九江市(莲溪、♍️浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、☢️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🐿南城、🌖万江、东城,石碣、😠石龙、🌤茶山、🍚石排、🕖企石、横沥、桥头、谢岗、🕢东坑、🍗常平、🈴寮步、🙃大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🦐长安、🍕惠东、🚬厚街、🈺沙田、道窖、洪梅、👺麻涌、🌦中堂、🥟高步、👐樟木头、👌大岭山、♓️望牛墩)
通辽市(科尔沁区、😉扎鲁特旗、⚰️开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🦂科尔沁左翼中旗、⚛️库伦旗、科尔沁左翼后旗、🍏奈曼旗)
桂林市(秀峰区、❣️️象山区、七星区、雁山区、⚛️临桂区、🥥阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🈹荔浦市、灵川县、全州县、🐚永福县、😴龙胜各族自治县、🍛恭城瑶族自治县):🙈
嘉兴市(海宁市、🚷市辖区、‼️秀洲区、🦟平湖市、🕝桐乡市、南湖区、🌎嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🐕虹桥管理区、琴湖管理区、🐗兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、☘️宿城区、🌰湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、⛎黄岩、🤐️路桥)
泰州市(海陵区、🐉高港区、姜堰区、兴化市、🍖泰兴市、🧂靖江市、🍸扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、⛎️海安镇、周庄镇、💪东进镇、世伦镇、🐅青龙镇、杨湾镇、☹️️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、✌️️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、☀️名山区、😚石棉县、🌖荥经县、宝兴县、天全县、🦜芦山县、🐪雨城区)
南充市(顺庆区、💚高坪区、😁嘉陵区、🌙南部县、🐣营山县、蓬安县、☪️仪陇县、🌜西充县、💪阆中市、抚顺县、阆中市、😬南充高新区)
郴州市(宜章县、😔嘉禾县、😾永兴县、😎汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、👽临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🥄洛扎县、🦐贡嘎县、🦍️桑日县、🦕曲松县、🦜浪卡子县、🥕市辖区、隆子县、🤬加查县、🎱扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🍩西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🥓湾里区、🕚地藏寺镇、瑶湖镇、🦓铜鼓县、🍷昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、😖天元)
辽阳市(文圣区、🕸宏伟区、😙弓长岭区、太子河区、📛灯塔市、🖕️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、♎️合德镇、🐫兴隆镇、安平镇、辛寨镇、⚡️黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🥟定海区、嵊泗县、普陀区、🛑️岱山县)
玉溪市(澄江县、🌗江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、♈️元江哈尼族彝族傣族自治县、🤕通海县、抚仙湖镇、红塔区、🌺龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、😾三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、😽️鹿寨县、融安县、🌱融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🚫️临邑县、💗平原县、🐕武城县、夏津县、禹城市、德城区、🙉禹城市、🉐齐河县、🐊开封县、双汇镇、🤡东风镇、商丘市、阳谷县、☣️共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、😯综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🎍槐荫、⚔️️天桥、😇历城、长清)
安康市(宁陕县、🎍白河县、汉阴县、🐿️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、😀汉滨区、🤗️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、👏钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、😨上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🆔市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🤬兰溪市、🐥永康市、婺城区、义乌市、🌶市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、☪️开福、🍳雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🌟南票区、🚭连山区。
沧州市(新华区、运河区、🍰沧县、青县、🏓东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🦌吴桥县、献县、👊孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、⚛️任丘市、黄骅市、🐖河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、🐼南和县、清河县、临城县、🌺广宗县、威县、宁晋县、🐯柏乡县、🆑任县、🍃内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、♒️平乡县、☀️️巨鹿县)
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连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、♋️涟水县、🕔洪泽区、🐁️盱眙县、金湖县、楚州区、🍕️淮安区、🍬海安县、🏐亭湖区、🐏淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、😷鱼峰、🛡柳南、柳北、🌞柳江)
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漳州市(芗城、🐗龙文)
嘉义县(朴子市、📵番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、😊布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🛐大埔乡、🦛鹿草乡、🌏️溪口乡、水上乡、🌞中埔乡、阿里山乡、🔱东石乡)
美联储降息,影响几何?“点阵图”预计年内或再降息两次 【环球时报报道记者 倪浩】在稳定物价和保证就业“双重使命”下,政策天平倾向了后者。据美媒报道,当地时间9月17日,美国联邦储备委员会将利率下调25个基点。这是美联储自2024年12月以来的首次降息,此前美联储在利率政策上已连续5次按兵不动